Sie haben Fragen zum Gerät, oder das bei uns gekaufte Gerät ist defekt? Wir kümmern uns umgehend um die Fehlerbehebung, und leiten bei Bedarf den Austausch ein. Um den Garantieanspruch prüfen zu können bitten wir Sie, nachstehendes Formular vollständig auszufüllen. Die Gerätedaten (Typ/Seriennummer) werden benötigt, um eine rasche Austauschabwicklung mit dem Hersteller zu gewährleisten. Sofern der Austausch direkt zwischen Hersteller und Ihnen abgewickelt wird, willigen Sie beim Klick auf den "Absenden" Button ein, dass Ihre Adressdaten an den Hersteller übermittelt werden.

Nach der Prüfung erhalten sie von uns eine Nachricht, wie der Austausch vonstatten geht.

Bitte beachten Sie aber, dass im Falle einer unberechtigten Reklamation, wenn z.B. das Gerät selbst keinen Fehler aufweist, vom Hersteller D-Link für die Überprüfung eine Pauschale von 30 € berechnet wird, deshalb raten wir Ihnen grundsätzlich, vor einem Austausch mit dem D-Link Support Kontakt aufzunehmen.

Weiterführenden Hersteller-Support zu D-Link Produkten finden Sie unter:

support.dlink.de